Πώς να επιλέξεις web designer για οδοντιατρείο
Η επιλογή συνεργάτη για το site του οδοντιατρείου κρίνεται σπάνια από το portfolio. Κρίνεται από το τι γράφει η προσφορά, ποιος έχει την ιδιοκτησία του domain και τι γίνεται τον έξι μήνες μετά την παράδοση. Παρακάτω είναι οι ερωτήσεις που προτείνουμε να κάνεις — και οι απαντήσεις που πρέπει να σε ανησυχήσουν.
Με λίγα λόγια
- Ζήτα γραπτά: τι περιλαμβάνει, τι όχι, πόσο διαρκεί, τι κοστίζει μετά.
- Το domain και οι λογαριασμοί πρέπει να είναι στο όνομά σου, από την πρώτη μέρα.
- Ρώτα ποιος γράφει τα κείμενα. Είναι η πιο συχνή αιτία καθυστέρησης.
- Καμία σοβαρή υπόσχεση για «πρώτη θέση στη Google» δεν υπάρχει.
Ποιους έχεις μπροστά σου: τρεις τύποι συνεργάτη
Οι προσφορές που θα λάβεις συνήθως δεν είναι συγκρίσιμες, γιατί προέρχονται από διαφορετικά μοντέλα δουλειάς. Καλό είναι να ξέρεις με ποιον μιλάς.
| Τύπος | Πού είναι δυνατός | Πού συνήθως υποφέρει |
|---|---|---|
| Freelancer | Ευελιξία, άμεση επικοινωνία, χαμηλότερο κόστος | Διαθεσιμότητα, υποστήριξη σε βάθος χρόνου, κείμενα |
| Γενική εταιρεία web | Οργάνωση, πολλές ειδικότητες, συμβόλαια | Δεν ξέρει τον χώρο της υγείας — τυποποιημένη λύση |
| Εξειδικευμένος στον χώρο υγείας | Ξέρει τι ρωτάει ο ασθενής, τι επιτρέπεται, τι αποδίδει | Λιγότερες επιλογές στην αγορά |
Κανένας τύπος δεν είναι από μόνος του σωστός ή λάθος. Η διαφορά φαίνεται στις ερωτήσεις παρακάτω. Αν θέλεις να δεις πώς μοιάζει μια εξειδικευμένη πρόταση για τον κλάδο, δες τι περιλαμβάνει η δική μας δουλειά για ιστοσελίδες οδοντιατρείων.
Οι 10 ερωτήσεις που ξεχωρίζουν τους σοβαρούς
Στείλε τις ίδιες ερωτήσεις σε όλους. Οι απαντήσεις θα σου δώσουν πιο καθαρή εικόνα από οποιοδήποτε portfolio.
- 1. Ποιος γράφει τα κείμενα και τι θα ζητήσεις από εμένα;
- 2. Ποιος βγάζει τις φωτογραφίες — και αν χρησιμοποιήσουμε stock, ποιο είναι το κόστος αδειών;
- 3. Σε ποιο όνομα θα κατοχυρωθεί το domain και πού θα φιλοξενείται το site;
- 4. Τι ακριβώς μπορώ να αλλάζω μόνος μου μετά την παράδοση;
- 5. Πόσο διαρκεί το έργο και τι το καθυστερεί συνήθως;
- 6. Πόσοι γύροι διορθώσεων περιλαμβάνονται;
- 7. Τι πληρώνω μετά τον πρώτο χρόνο και για τι;
- 8. Πώς παραδίδεται το site σε κινητό — θα το δω πριν το go live;
- 9. Τι γίνεται με GDPR, φόρμες και πολιτική απορρήτου;
- 10. Αν σταματήσουμε να συνεργαζόμαστε, τι παίρνω μαζί μου;
Τι πρέπει να γράφει η προσφορά
Μια προσφορά δύο γραμμών με ένα ποσό δεν είναι προσφορά. Ζήτα να αναγράφονται συγκεκριμένα:
Στην προσφορά
- Πόσες σελίδες και ποιες, ονομαστικά.
- Ποιος ετοιμάζει κείμενα και φωτογραφίες.
- Αν περιλαμβάνεται σύστημα ραντεβού ή φόρμα.
- Τι περιλαμβάνει το «SEO» — συγκεκριμένες ενέργειες, όχι μια λέξη.
- Χρονοδιάγραμμα με ορόσημα και τι χρειάζεται από εσένα σε κάθε στάδιο.
- Γύροι διορθώσεων και τι θεωρείται νέα εργασία.
- Τρόπος πληρωμής και ΦΠΑ.
- Ετήσια κόστη: domain, hosting, συντήρηση, άδειες.
- Τι περιλαμβάνει η υποστήριξη μετά το go live και σε τι χρόνο απάντησης.
Ιδιοκτησία: domain, κώδικας, λογαριασμοί
Είναι το σημείο όπου ένα οδοντιατρείο μπορεί να βρεθεί όμηρος. Το domain είναι η ταυτότητά σου στο διαδίκτυο — τα ονόματα με κατάληξη .gr κατοχυρώνονται μέσω καταχωρητών στο πλαίσιο που ορίζει το Μητρώο Ονομάτων .gr και ο δικαιούχος καταγράφεται. Πρέπει να είσαι εσύ ή το ιατρείο σου.
Στο όνομά σου, με τη δική σου πρόσβαση
- Το domain και ο λογαριασμός του καταχωρητή.
- Ο λογαριασμός hosting (ή τουλάχιστον πρόσβαση διαχειριστή).
- Το Google Business Profile του ιατρείου.
- Οι λογαριασμοί analytics και Search Console.
- Τα επαγγελματικά email του ιατρείου.
Ρώτα επίσης τι παίρνεις αν φύγεις: αντίγραφο των αρχείων και της βάσης, εξαγωγή κειμένων και εικόνων, και ποιος κρατά τα δικαιώματα στις φωτογραφίες.
Τι γίνεται μετά την παράδοση
Ένα site δεν είναι έργο που τελειώνει. Είναι κάτι που ζει. Οι τρεις πιο συχνές ανάγκες μετά την παράδοση είναι αλλαγές ωραρίου, νέες υπηρεσίες και νέες φωτογραφίες.
Ρώτα συγκεκριμένα
- Πόσο κοστίζει μια μικρή αλλαγή κειμένου και σε πόσο χρόνο γίνεται;
- Υπάρχει πακέτο φροντίδας; Τι περιλαμβάνει — backups, ενημερώσεις, παρακολούθηση;
- Ποιος επεμβαίνει αν το site πέσει Κυριακή βράδυ;
- Παίρνω αναφορά για το τι έγινε κάθε μήνα;
Red flags
| Τι θα ακούσεις | Γιατί είναι πρόβλημα |
|---|---|
| «Εγγυημένα πρώτη θέση στη Google» | Καμία εγγύηση θέσης δεν είναι εφικτή· η Google ρητά προειδοποιεί για όποιον την υπόσχεται |
| «Το domain το έχουμε εμείς, μην ασχολείσαι» | Χάνεις τον έλεγχο της ταυτότητάς σου |
| «Τα κείμενα τα βάζουμε πρόχειρα και τα αλλάζεις μετά» | Τα «πρόχειρα» μένουν χρόνια |
| «Δεν χρειάζεται πολιτική απορρήτου» | Λάθος όταν υπάρχει φόρμα ή analytics |
| «Θα το δεις όταν είναι έτοιμο» | Χωρίς ενδιάμεσους ελέγχους, οι διορθώσεις κοστίζουν |
| Καμία ερώτηση για τους ασθενείς σου | Χωρίς κατανόηση του κοινού, βγαίνει γενικό site |
Η Google έχει δημόσια οδηγία για την επιλογή συνεργάτη SEO και τι θεωρείται προειδοποιητικό σημάδι, όπως οι εγγυήσεις κατάταξης: Χρειάζομαι SEO;
Πώς συγκρίνεις δύο προσφορές
Μη συγκρίνεις τελικά ποσά. Συγκρίνεις περιεχόμενο. Βάλε τις προσφορές σε τρεις στήλες και γράψε ανά γραμμή: σελίδες, κείμενα, φωτογραφίες, ραντεβού, τεχνικές βάσεις, ετήσια κόστη, υποστήριξη, ιδιοκτησία.
Αν θέλεις μια βάση σύγκρισης, δες τι έχουμε παραδώσει σε πραγματικά οδοντιατρεία στα έργα μας — για παράδειγμα το Dental Design Arsenis — και στείλε μας τις προσφορές που έχεις στα χέρια σου μέσα από τη σελίδα επικοινωνίας.