Πώς να διαβάσεις μια προσφορά για ιστοσελίδα ιατρείου
Δύο προσφορές για το ίδιο ιατρείο μπορούν να διαφέρουν τρεις φορές στην τιμή και να λένε σχεδόν τα ίδια λόγια. Η διαφορά σχεδόν πάντα κρύβεται σε τέσσερα σημεία: τι ακριβώς περιλαμβάνεται, τι πληρώνεις κάθε χρόνο, ποιος κρατά το domain και τα δεδομένα, και τι υπόσχεται κανείς για τη Google.
Με λίγα λόγια
- Ζήτα να δεις τι ΔΕΝ περιλαμβάνεται. Αυτή η λίστα εξηγεί τη διαφορά τιμής πιο καθαρά από κάθε άλλη.
- Ρώτα το ετήσιο κόστος χωριστά από το αρχικό: φιλοξενία, domain, συντήρηση, αλλαγές.
- Το domain πρέπει να είναι στο όνομά σου. Χωρίς αυτό, όλα τα άλλα είναι δευτερεύοντα.
- Καμία σοβαρή προσφορά δεν εγγυάται θέση στη Google. Αν την υπόσχεται, δεν είναι σοβαρή.
Τι περιλαμβάνει πραγματικά
Οι περισσότερες προσφορές γράφουν «ιστοσελίδα 5 σελίδων, responsive, SEO friendly». Αυτό δεν λέει τίποτα. Ζήτα να γίνει συγκεκριμένο: ποιες πέντε σελίδες, ποιος γράφει τα κείμενα, ποιος βάζει τις φωτογραφίες, πόσες θεραπείες ή ειδικότητες καλύπτονται, αν υπάρχει φόρμα ραντεβού και πώς φτάνει σε εσένα το αίτημα.
- Κείμενα: τα γράφει η ομάδα ή τα δίνεις εσύ; Αν τα δίνεις εσύ, είναι δουλειά αρκετών ωρών.
- Φωτογραφίες: επαγγελματική λήψη, αγορασμένες φωτογραφίες αρχείου ή δικές σου;
- Ραντεβού: απλή φόρμα που στέλνει email, ή σύστημα με ώρες και επιβεβαίωση;
- Νομικές σελίδες: πολιτική απορρήτου και όροι γραμμένοι για δεδομένα υγείας ή γενικό πρότυπο;
- Παράδοση: πόσες διορθώσεις περιλαμβάνονται και σε ποιο στάδιο.
Τα ετήσια κόστη
Η αρχική τιμή είναι το μισό της απόφασης. Το άλλο μισό είναι τι πληρώνεις κάθε χρόνο για να μένει το site ζωντανό και ενημερωμένο. Ζήτα τα δύο νούμερα χωριστά, γραπτά.
| Στοιχείο | Τι να ρωτήσεις |
|---|---|
| Domain | Στο όνομα ποιου είναι και πόσο κοστίζει η ανανέωση; |
| Φιλοξενία | Πού βρίσκεται ο server και τι περιλαμβάνει το ετήσιο κόστος; |
| Backups | Πόσο συχνά, πόσο πίσω, και πώς γίνεται μια επαναφορά; |
| Ενημερώσεις | Ποιος κάνει τις ενημερώσεις ασφαλείας και με ποια χρέωση; |
| Αλλαγές | Μια νέα σελίδα ή νέος γιατρός τι κοστίζει και πόσο παίρνει; |
| Υποστήριξη | Σε πόσο χρόνο απαντά κάποιος όταν κάτι δεν δουλεύει; |
Ποιος κρατά domain και δεδομένα
Είναι το σημείο που δημιουργεί τα πιο σοβαρά προβλήματα αργότερα. Το domain του ιατρείου πρέπει να είναι καταχωρημένο στο όνομά σου, με πρόσβαση δική σου. Το ίδιο ισχύει για τον λογαριασμό Google Business Profile και για τα κείμενα.
Υποσχέσεις που δεν στέκουν
- «Πρώτη θέση στη Google» — κανείς δεν ελέγχει την κατάταξη της Google. Δεν μπορεί να υποσχεθεί θέση.
- «Τόσα νέα ραντεβού τον μήνα» — εξαρτάται από ζήτηση, περιοχή, ειδικότητα και τιμές. Δεν προβλέπεται από προσφορά.
- «Δωρεάν για πάντα» — φιλοξενία και domain έχουν πραγματικό κόστος κάθε χρόνο. Κάπου χρεώνεται.
- «Απεριόριστες αλλαγές» — ζήτα να οριστεί τι μετράει ως αλλαγή και τι ως νέα δουλειά.
- «Το site θα φέρνει μόνο του κόσμο» — το site μετατρέπει επισκέπτες σε ραντεβού. Η επισκεψιμότητα χτίζεται χωριστά.
Λίστα ελέγχου πριν υπογράψεις
- Έχω γραπτή λίστα με τι περιλαμβάνεται και τι δεν περιλαμβάνεται.
- Ξέρω το αρχικό κόστος και το ετήσιο κόστος χωριστά.
- Το domain είναι ή θα γίνει στο όνομά μου.
- Ξέρω πόσες διορθώσεις έχω και σε ποιο στάδιο.
- Ξέρω σε πόσο χρόνο απαντά κάποιος όταν κάτι χαλάσει.
- Ξέρω τι παίρνω μαζί μου αν φύγω.
- Έχω δει τουλάχιστον δύο ιατρικά site που έχει κάνει η ομάδα.
- Καμία υπόσχεση για θέση στη Google δεν υπάρχει στο έγγραφο.